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联合国贸易和发展会议发布新报告:50%的用户对电子商务的安全性缺乏信任_亚博首页


本文摘要:联合国贸易和发展会议4月24日在日内瓦发布的一项新的全球调查显示,互联网用户更加关注他们的在线隐私。

联合国贸易和发展会议4月24日在日内瓦发布的一项新的全球调查显示,互联网用户更加关注他们的在线隐私。49%的受访用户回复,缺乏信任是他们不网购的主要原因。这项名为“2017年全球互联网安全与信任”的调查是在24日联合国贸易和发展会议“电子商务周”期间公布的。

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这项调查采访了全球24个国家的24225名互联网用户。结果显示,近50%的用户回答他们不信任互联网。82%的受访者担心自己的隐私会被网络罪犯窃取,74%的受访者指出隐私不会泄露给互联网公司,65%的受访者指出政府不会获得此类信息。最近,数据泄露事件时有发生,欧洲几个国家议会选举的黑客攻击也成为国际关注的焦点。

在此背景下,益普索研究和CIGI与联合国贸易和发展会议(贸发会议)和互联网协会合作发起了这项调查。结果表明,这些事件对信任的影响阻碍了数字经济的进一步发展。根据调查,电子商务的潜在好处在全球范围内并不均衡。

中东、非洲和拉丁美洲是人们最有可能因缺乏信任而拒绝接受电子商务平台的地区。调查还显示,用户的不道德网购没有太大区别。

例如,在中国、印度和印度尼西亚,多达86%的受访者希望明年可以开始通过智能手机支付,而在法国、德国和日本,这一比例高于30%。即使在数字经济中,地理位置仍然是最重要的。

55%的全球受访者回答说,他们更喜欢在网上销售自己国家的商品和服务。国际管理创新中心全球安全与政治项目主任芬奥斯勒汉普森回应说,信任是互联网的生命线,缺乏信任对数字经济的后果是无法补救的。这项调查的结果特别强调了立即采取行动加强在线信任、解决用户问题和关切以及使用加密技术确保通信安全的重要性。


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